1. Hélène Arpin, quel est votre secret de longévité ?

- Cela me fait toujours un petit pincement au cœur quand je prends conscience qu’il y a déjà plus de 23 ans que j’ai créé ma première affaire ; le salon de coiffure de La Plante. Puis, il y a huit années, j’ouvrais celui de l’avenue George Pompidou. Pour moi, le secret de la longévité se résume en trois mots ; rigueur, passion, qualité. J’essaye d’insuffler cette philosophie à mes équipes.

2. Comment faites-vous pour rester dans le top dix des meilleurs professionnels de la région ?

- Il faut toujours être à la cool et dans le domaine de la mode, de la coiffure et de  l’esthétisme, tout va très vite. Régulièrement il faut subir des formations pointues et professionnelles pour rester dans la course. Nous avons la chance de faire partie de la très fermée ACADEMY SPA de l’Oréal Professionnel à Bordeaux et y suivons régulièrement des formations, des mises  à niveau et connaissance des tendances actuelles indispensables pour bien faire notre métier. Nous essayons de proposer les dernières technologies aussi bien au niveau des produits mais aussi pour l’accueil. C’est pour cela que nous proposons un tout nouveau service de rendez-vous en ligne avec PLANITY. Un service simple, immédiat et gratuit.

3. Pour conclure quel conseil donneriez-vous aux débutants et quel est le secret de la réussite dans votre profession ?

- Comme nous l’apprenons chez l’Oréal Professionnel ; «Crois en tes rêves ils se réaliseront peut-être, crois en toi, ils se réaliseront sûrement ». Personnellement, je vais encore plus loin dans le raisonnement. Je pense que, mis à part les qualités que j’évoquais en trois mots, le plus grand secret pour réussir c’est l’Amour. Il faut aimer les gens. Nous sommes des artisans, mais pas que. Nous sommes à l’écoute et celui ou celle que ne sera pas en empathie avec la personne ne percera jamais dans notre profession. L’Amour est le mot clé.